キャンセル規定一部変更のお知らせ

いつもペットシッターバデッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より円滑な予約運営のため、2026年8月1日よりキャンセル規定を一部変更いたします。

変更点

① 複数日にわたるご予約のキャンセル料算定方法
これまでは、ご予約期間中の日ごとにキャンセル料を算定しておりましたが、2026年8月1日以降はご利用初日を基準として、ご予約全体のキャンセル料を算定いたします。

② 繁忙期のキャンセル規定
繁忙期は早期にご予約が埋まり、他のお客様からのご依頼をお断りせざるを得ないケースが多く発生しております。
そのため、繁忙期（ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・年末年始など当店が定める期間）は、ご利用初日の7日前からキャンセル料100％とさせていただきます。

適用開始日

2026年8月1日以降にいただくキャンセルのご連絡から適用いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後も安心してご利用いただけるサービス運営に努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。